วันที่ 30 ธ.ค. 2568 พล.ต.ต.อรรถพล อนุสิทธิ์ รอง ผบช.ภ.1/โฆษก ตร.ภ.1 พล.ต.ต.ภัคพงศ์ สายอุบล ผบก.อก.ภ.1/รองโฆษก ตร.ภ.1 พล.ต.ต.ฤทธินันท์ ปุ๋ยพันธวงศ์ ผบก.กค.ภ.1/รองโฆษก ตร.ภ.1 เปิดเผยว่าทาง พล.ต.ท.วัฒนา ยี่จีน ผบช.ภ.1 ได้ช่วยประชาสัมพันธ์ นโยบายของผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ โดย พล.ต.อ.นิรันดร เหลื่อมศรี รองผู้
บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เปิดเผยถึงนโยบาย และข้อสั่งการของ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร์ ผบ.ตร.ถึงการพัฒนาและขับเคลื่อนแอปพลิเคชัน Police Care ว่า สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ในการให้บริการประชาชน เพื่อเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงการช่วยเหลือจากตำรวจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดย Police
Care ถูกออกแบบให้เป็นศูนย์รวมบริการและข้อมูลข่าวสารสำคัญไว้ในแอปเดียว

รอง ผบ.ตร.ระบุว่า แอปพลิเคชัน Police Care ทำหน้าที่เป็น "หน้าหลักบริการประชาชน" รวมฟังก์ชันที่ประชาชนใช้งานบ่อย อาทิ การค้นหาบริการและข่าวสาร การติดตามข่าวและประกาศสำคัญจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ การเตรียมตัวเข้าแจ้งความ การให้ความรู้ด้านกฎหมายที่ประชาชนควรรู้ รวมถึงข้อมูลสถานีตำรวจและการติดต่อสายด่วนต่าง ๆทั่วประเทศ

นอกจากนี้ ภายในแอปยังมีเมนูสำคัญด้านความปลอดภัย เช่น การร้องเรียนการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ การแจ้งเบาะแสยาเสพติดผ่านสายด่วนป.ป.ส. ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบ "ฝากบ้านไว้กับตำรวจ" เพื่อดูแลความปลอดภัยในช่วงที่ประชาชนไม่อยู่บ้านรวมถึงการแสดงข้อมูลจราจรและคำแนะนำการเดินทางในช่วงเทศกาลสำคัญ เช่น ปีใหม่และสงกรานต์

พล.ต.อ.นิรันดร กล่าวเพิ่มเติมว่า หนึ่งในฟังก์ชันที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง คือเมนู แจ้งอายัดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งได้รวบรวมเบอร์ศูนย์ Hotline (AOC) ของธนาคารทุกแห่ง เพื่อให้ผู้เสียหาย จากอาชญากรรมออนไลน์สามารถติดต่ออายัดบัญชีได้ทันที ลดความเสียหายและเพิ่มโอกาสในการติดตามทรัพย์สินคืน"สำนักงานตำรวจแห่งชาติยืนยันว่าPolice Care ไม่ใช่เพียงแอปข่าวสารแต่เป็นเครื่องมือเชิงปฏิบัติที่ช่วยเชื่อมโยงประชาชนกับตำรวจอย่างใกล้ชิดโปร่งใส และทันสถานการณ์ สอดรับกับนโยบายตำรวจดิจิทัลที่มุ่งเน้นการบริการประชาชนเป็นศูนย์กลาง" รอง ผบ.ตร.กล่าว