วันที่ 16 ส.ค. 2566 พล.ต.อ.สมพงษ์ ชิงดวง ที่ปรึกษาพิเศษสำนักงานตำรวจแห่งชาติ พร้อมด้วย ตำรวจ บก.สอท.1 ตำรวจ บก.สส.บช.น. ตำรวจ บก.ภ.จว.สระแก้ว และน.ส.ประวีณมัย บ่ายคล้อย ร่วมกันแถลงข่าวเตือนภัยออนไลน์แก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกดูดเงินผู้ประกาศข่าว สูญเงิน 1.2 ล้าน

พล.ต.อ.สมพงษ์ กล่าวว่า หลังมีคนร้ายแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โทรศัพท์หาเหยื่อแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่กรมที่ดิน หลอกให้อัปเดตข้อมูลการชำระภาษีที่ดิน จากนั้นคนร้ายได้ให้เหยื่อเพิ่ม เพื่อนไลน์ และให้กดลิงก์เข้าเว็บไซต์กรมที่ดินปลอม ต่อมาให้กดดาวน์โหลดที่ข้อความโฆษณาตรากรมที่ดิน เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชั่นควบคุมโทรศัพท์ของเหยื่อ 
จากนั้นคนร้ายได้ให้เหยื่อดำเนินการตามขั้นตอน โดยอ้างว่า เพื่อความปลอดภัย และ ปกป้องข้อมูลของเหยื่อ และให้เหยื่อยืนยันตัวตน โดยให้กรอกข้อมูลรหัสส่วนตัวที่ตั้งขึ้น สำหรับเข้าแอปพลิเคชั่น เป็นตัวเลข จํานวน 6 ตัว จํานวน 2 ครั้ง เพราะจะใช้รหัสนี้ทุกครั้งในการเข้าแอปพลิเคชัน แล้วให้กดยินยอมที่หน้าจอ 3 จุด 
ต่อมาหน้าจอโทรศัพท์ของเหยื่อ ปรากฏการทำงานเป็นเปอร์เซ็นต์ โดยคนร้ายได้ชวนเหยื่อคุย และบอกให้รอจนครบ 100% ระหว่างชวนคุยนั้น คนร้ายจะนำรหัสที่ได้ หรือหมายเลขโทรศัพท์ หรือวันเดือนปีเกิดกดเข้า แอปฯธนาคาร หรือหลอกให้เหยื่อกดเข้าแอปฯธนาคารด้วยวิธีการต่างๆ เพื่อจะได้เห็นเลขรหัส 
จากนั้นคนร้ายได้หลอกให้เหยื่อ สแกนใบหน้าโดยอ้างว่า ยืนยันข้อมูลบุคคล และอัปเดตข้อมูลในกรมที่ดิน แต่ความจริงเป็นการปรับยอดการโอนในแอปให้ สูงขึ้น หรือโอนเงินเกิน 50,000 บาทต่อครั้ง แล้วคนร้ายก็จะโอนเงินออกจากบัญชีของเหยื่อออกไป รวมทั้งได้ทำรายการ ถอนเงินสดจากบัตรเครดิตมาใส่ในบัญชีธนาคาร แล้วถอนเงินออกไปจนหมด

ทั้งนี้จุดสังเกตของปลอม
1.ไลน์เป็นชื่อบัญชีส่วนบุคคล และจะไม่ขอเพิ่มเพื่อนโดยเจ้าหน้าที่
2.นามสกุลของโดเมนของเว็บไซต์ มักลงท้ายด้วย .CC และไม่ได้ให้โหลดผ่าน Google Play (ให้กด 3 จุด ด้านล่างขวา และบอกให้กดโหลด “ช่องทางอื่น” หรือ “chrome”)
ส่วนการสังเกตของจริง
1.ไลน์เป็นชื่อ Smart Lands ซึ่งเป็นบัญชีทางการ (Official) ไม่สามารถโทรคุยกับคนทั่วไปได้
2. แอปพลิเคชันของจริงจะโหลดได้จาก Google Play หรือ App store เท่านั้น
วิธีป้องกัน
1.หาช่องทางตัดสาย แล้ว “เช็ก ก่อน เชื่อ” คือโทรหาเบอร์ call center หน่วยงานที่คนร้ายแอบอ้างก่อนว่า “จริง หรือไม่" กรมที่ดินเบอร์ 02-141-5555 หรือกรมพัฒนาธุรกิจ เบอร์ 1570, 02-547-4441 หรือการไฟฟ้า เบอร์ 1129 ซึ่งเป็น 3 แอป ยอดนิยมในการหลอก เพื่อสอบถามว่ามีจริง หรือไม่ หรือโทรมาที่ 1441 ก่อนดำเนินการใดๆ
2.ไม่กดลิ้งก์ใน SMS หรือไลน์แปลกปลอม จากนั้นที่เราไม่รู้จักตัวจริงหรือไลน์ทางการของหน่วยงานนั้นมาก่อน และที่สำคัญ อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ตามคำแนะนำเป็นอันขาด หากต้องการติดตั้งแอปพลิเคชั่นใดๆ ควรโหลดและติดตั้งจาก Google Play หรือ Apple Store โดยเข้าไปค้นหา “ชื่อ” ด้วยตนเอง ห้ามบันทึกลิ้งก์ (Copy) จากคนที่เราไม่รู้จักให้มาแล้วนำไปวางในช่องเว็บเบราว์เซอร์เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน

พล.ต.อ.สมพงษ์ กล่าวอีกว่า ทั้งนี้ คนร้ายคอลเซ็นเตอร์มีการเปลี่ยนรูปแบบไปอย่างต่อเนื่องอีกทั้งยังมีการติดตามมาตรการและนโยบายต่างๆ จากภาครัฐเพื่อนำไปใช้สร้างความเชื่อถือให้เหยื่อตายใจ ซึ่งที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่ตำรวจได้พยายามสืบสวนติดตามจับกุมมาโดยตลอด แต่มักจะหยุดที่กลุ่มบัญชีม้าซึ่งกลุ่มคนร้ายใช้วิธีว่าจ้างชาวบ้านหรือประชาชนในชนบทเปิดบัญชีให้

ส่วนบัญชีม้าแถวถัดไปมักถูกแปลงเงินเป็นสกุลดิจิทัลเพื่อโอนออกนอกประเทศทำให้การสืบสวนติดตามทำได้ยาก หลังจากนี้เจ้าหน้าที่ตำรวจจจะมีการหารือกับภาคการเงินการธนาคารเกี่ยวกับมาตรการหน่วงเวลาในการโอนเงินสกุลดิจิทัลออกนอกประเทศ เพื่อลดความเสียหายที่เกิดจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์